“你们贴心帮扶群众，为我们老百姓排忧解难，真的太感谢你们了！”2月3日，一起人身损害纠纷案的当事人成都东部新区芦葭镇仁里村6组村民郑宗平将两面写着“高效办事，心系群众”和“执法为民一身正气，维护正义两袖清风”字样锦旗送到成都东部新区石板凳街道党工委副书记、街道办事处主任王福平和街道党工委副书记、政法委员程宏军手中，表达对石板凳街道党工委、办事处调解工作肯定和感激之情。

　　据了解，2020年10月26日，芦葭镇仁里村6组村民郑宗平被临时雇佣到石板凳街道莲花堰社区1组抽简三路上的积水，在抽水过程中郑宗平与空港大道项目桥梁班组现场工人因车辆通行问题发生口角并产生肢体冲突，导致郑宗平身体多部位不同程度受伤，并患上轻度抑郁症。

　　事件发生后，郑宗平及其家属情绪非常激动，为了防止矛盾进一步激化，石板凳街道党工委、街道办事处主动出击，积极安抚伤者情绪，另一方面积极联系项目部，劝导当事人积极面对，换位思考，拿出诚意尽快解决问题。街道工作人员几经周折，多次协调，均未协商成功。

　　2021年2月1日，该街道工作人员再次组织双方当事人进行协商，用晓之以情、动之以理的方式，认真向双方当事人分析各自承担的法律责任，让当事人懂法明理。经过不懈努力，最终双方就赔偿金额达成协议，项目部一次性赔偿伤者医疗费、护理费、误工费等一切费用，至此，双方握手言和，一场人身损害赔偿纠纷在石板凳街道党工委、办事处工作人员耐心细致的调解下顺利化解。

　　“锦旗看着虽轻，但代表着群众对我们工作的信任、感恩、满意、代表着群众对我们工作的认可。我们将以此为动力，始终坚持群众利益无小事的观念，主动热情为基层，更好地为人民群众服务。认真履行工作职责，最大限度上促进矛盾纠纷的化解，防止矛盾纠纷的激化，努力办好群众所托付每一件事情。”该街道党工委副书记、街道办事处主任王福平说到。（胡智杨勇杨晓彤四川科技报记者张跃明）