四川新闻网消息（曾晏)自政法队伍教育整顿工作开展以来，成都市公安局东部新区分局坚持主动警务理念，从便民利民最基础的工作抓起，积极为人民群众排忧解难，将教育整顿成果转化为“我为群众办实事”的实际行动。

填写资料

“流动服务点”省却群众奔波苦

“这里交通不便，你们毎周有两天来这里办证，对于我们晕车的老年人来说，不用坐车就可以办到户口簿，真是太方便了，谢谢你们！”来分局芦葭流动办证点换户口簿的张大爷感慨地说。

成都东部新区芦葭、清风两个乡镇离城很远，交通不便，留守的都是老人和小孩。针对这一情况，成都东部新区公安分局社区警务支队将主动警务工作理念与当前正在开展的“我为群众办实事”实践活动紧密结合来，不断推出便民利民新举措，在辖区芦葭镇设立流动办证点，毎周由分局石板凳办证点抽调2名工作人员到流动办证点为当地群众办证。

为了提高流动办证点工作效率，让群众少跑路，每当遇到前来办理户籍业务材料不全的群众时，工作人员就会写上“小纸条”，对他们进行温馨提示；每逢当地赶集日，办证点工作人员就走上街头向群众宣传户籍政策，把群众上门咨询变为办证点主动宣传。这些小小的举动，节省了群众办事时间，最大限度为群众提供了方便，得到了广大群众的一致好评。

主动上门办理

“上门办证”解决瘫痪老人大难题

近日，辖区村居民梅某到成都东部新区公安分局石板凳办证点向工作人员咨询其长年瘫痪在床的母亲李某怎样可以办理身份证？

经了解，瘫痪老人李某居住在简阳城里，只有毎天下午3点至5点才是清醒状态，简阳城区离石板凳有20公里，且交通不便。

面对李某的实际困难，办证点工作人员决定上门为其办理身份证。经工作人员提前与李某家属联系，上门给瘫痪老人李某采集了指纹等相关信息，并及时为其办理了急需的身份证，李某全家对办证点工作人员的热心服务深表谢意。

“主动宣讲”落户政策，学院发来感谢信

4月22日，成都东部新区公安分局社区警务支队收到天府新区航空旅游职业学院发来的感谢信，对近期分局社区警务支队等单位上门向师生开展“全日制大专落户东部新区政策”宣讲表示由衷感谢。

原来，分局社区警务支队简州新城办证点在工作中了解到，天府新区航空旅游职业学院大部分大专毕业生有落户成都东部新区的意向和需求，于是在4月16日这天，简州新城办证点联合成都东部新区管委会综合部，赴该学院举办了“全日制大专落户成都东部新区宣讲会”,向学院师生详细解读了《全日制大专落户东部新区政策》，在学院引起强烈反响，师生们对东部新区公安上门开展户籍政策宣讲的为民之举纷纷点赞。

把“主动作为”常态化,把“热情服务”做到家。户政服务是公安机关和广大群众之间的重要纽带，办好群众期盼的每件小事，是成都东部新区公安的心愿，也是把“我为群众办实事”实践活动作为推进队伍教育整顿工作的现实检验。